La merce parte il giorno lavorativo successivo al ricevimento del pagamento. Eventuali ritardi e/o disguidi saranno comunicati tempestivamente all'indirizzo email in nostro possesso.

L' assicurazione sulla spedizione può essere richiesta all'atto dell'acquisto e sempre dietro preventivo

Qualora, all'atto della consegna, il corriere non trovasse nessuno , lascierà una ricevuta di passaggio con il numero della spedizione e il recapito telefonico e ripasserà per ritentare la consegna. Se neanche in questo caso il pacco verrà ritirato, la spedizione ritorna al mittente; il cliente verrà ricontattato via email e verranno comunque addebitati i costi della nuova spedizione, giacenza e ritorno al mittente.

Il corriere non effettua telefonate preventive, ne gestisce richieste di spedizioni in orari particolari.

Il materiale viaggia a rischio e pericolo del destinatario. In caso di furto o smarrimento del pacco, qualora il cliente non abbia scelto di assicurare lo stesso, non verrà corrisposto nessun rimborso da parte di Balilla di Antonio Buccarella.

All’atto della spedizione verrà comunicato il numero della lettera di vettura , in modo da seguirne la tracciatura.

Si accettano resi delle merci acquistate entro otto giorni dalla data di acquisto; i costi della restituzione sono a carico dell'acquirente. Saranno accettati solo i resi autorizzati e comunque integri e nella confezione originale.

I prodotti venduti godono del servizio di assistenza del marchio di produzione. Poichè trattiamo marchi noti, i centri assistenza sono presenti in tutta Italia; nell'eventualità di mancanza del centro di assistenza nella Vs zona, potremo provvedere noi all'invio del prodotto in assistenza e comunque sempre dietro richiesta di preventivo.