CONDIZIONI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, sul sito di commercio elettronico www.ebalilla.com appartenente alla ditta Balilla di Antonio Buccarella con sede in Gallipoli alla Via Galatone 16.

Partita IVA: 04166400756

R.E.A.: LE-271375

Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 206/05 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Dlgs 196/03

1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Il contratto stipulato tra la ditta Balilla e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Balilla. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Se il Cliente o Ditta e' un consumatore, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvedera' a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 52 e 53 del Dlgs 206/05 sulle vendite a distanza.

3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

2. MODALITA’ DI ACQUISTO

1. Il Cliente puo acquistare solo i prodotti presenti nel sito di Balilla al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo (URL) http://www.ebalilla.com, cosi come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. L'articolo richiesto, il prodotto indicato con il codice del produttore si riferisce perfettamente al prodotto originale di fabbrica.

2. La corretta ricezione dell'ordine e' confermata da Balilla mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riportera' data e ora di esecuzione dell'ordine e un Numero  Cliente, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Balilla.

3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Balilla garantisce la comunicazione al Cliente.

4. La merce ordinata potra' essere evasa nei tempi normali di gestione che potranno prolungarsi in tempi accettabili se il prodotto non è momentaneamente disponibile.

5. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line, sono effettuati dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, maggiorato delle spese di trasporto, e comunque visualizzato all'atto dell'acquisto.
Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verranno riepilogati, il costo unitario di ogni prodotto prescelto oppure il costo totale in caso di acquisto di più prodotti, e le spese di trasporto.
I prezzi dei prodotti sono comprensivi di I.V.A. ed espressi in € (Euro) e sono al netto delle spese di trasporto.

3. RIFIUTO DELLA MERCE

1. Precisiamo che la merce a noi ordinata dipende esclusivamente dalla vostra volonta'. In nessun caso va rifiutata, pena l'addebito delle spese di trasporto di andata e ritorno. In caso di rifiuto della consegna, Balilla richiederà il reintegro delle spese sostenute con il corriere; il cliente deve provvedere entro 15 giorni a versare il risarcimento delle spese di trasporto sostenute (avviso via posta elettronica). Trascorso tale termine, se il cliente sarà inadempiente, inizierà la procedura legale.

4. GARANZIA

1. Tutti i prodotti proposti da Balilla sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del Dlgs 206/05.
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.
Se il cliente vuol avvalersi della garanzia su di un prodotto acquistato, è sufficiente contattare i Centri Assistenza Autorizzati indicati sui prodotti oppure il Servizio Assistenza Clienti.

5. DIRITTO DI RECESSO

1. Balilla riconosce al consumatore, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto, il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all'attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita Iva nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg lavorativi dal ricevimento della merce, entro i quali il Cliente è tenuto a restituire il bene e a darcene comunicazione con lettera raccomandata A/R all'indirizzo:
Ditta Balilla di Buccarella Antonio – Via Galatone 16 73014 Gallipoli (LE)

2. Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto).

3. Qualora il diritto di recesso sia manifestato via fax oppure via e-mail, dovrà essere comunque confermato meditante lettera raccomandata A/R all'indirizzo sopra indicato, entro le 48 ore successive.

4. Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

·       il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte

·       il bene acquistato sia non utilizzato, integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, depliant, ecc...)

·       il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso. Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore.

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato.
Il rimborso riguarda esclusivamente il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso.
Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che per loro natura non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

6. EVASIONE DEGLI ORDINI E CONSEGNA DEI PRODOTTI

1. I prodotti acquistati saranno spediti e consegnati da Balilla all'indirizzo indicato dal Cliente soltanto dopo l’effettivo pagamento.

2. La merce viaggia sempre con Fattura o Scontrino fiscale nell'involucro insieme alla merce.

3.  Il contributo per il trasporto, da aggiungersi al prezzo dei prodotti acquistati, sarà calcolato in modo automatico dal sistema in funzione del peso, del volume, del tipo di pagamento scelto e della destinazione dell'ordine effettuato (totale dei prodotti inseriti nel carrello), e comunque indicato nella e-mail di conferma d'ordine.

4. Eventuali mancanze temporanee di prodotti ordinati saranno indicate nella e-mail di conferma d'ordine.
La spedizione viene effettuata, salvo inconvenienti tecnici, entro 8 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordinazione e dall’avvenuto pagamento e comunque entro 30 giorni dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l’ordinazione ai sensi dell’art 54 dlgs 206/05. La ditta Balilla si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato.

5. I tempi di consegna sono indicativi, sono comunque da considerarsi validi qualora non sussistano impedimenti fisici o strutturali (ad esempio: indirizzi non corretti o condizioni meteorologiche particolarmente avverse).

6. Il Cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato, secondo quanto segue:
*che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.
*che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato, e comunque conforme alle caratteristiche standard (sopra descritte).
Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità innanzi indicate, il cliente non dovrà accettare la merce e sollevare la contestazione direttamente al vettore.

7. INFORMAZIONI E RECLAMI

Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo la ditta Balilla potrà essere contattata tramite e-mail all'indirizzo info@ebalilla.com telefonicamente al numero 0833/274472. La persona responsabile del servizio Clienti è Antonio Buccarella.

8. TRASPORTO

La ditta Balilla spedisce a mezzo corriere espresso, in tutta Italia. Il costo di questo servizio è chiaramente indicato durante la procedura di acquisto.
Per altre informazioni potete contattare Balilla: Tel. 0833/274472 o via email info@ebalilla.com

9. PAGAMENTI

Balilla accetta le seguenti forme di pagamento

- bonifico bancario anticipato: presso il ns. conto corrente bancario che sarà indicato nell'e-mail di conferma d'ordine. Il bonifico bancario é un sistema rapido i cui tempi sono quelli tecnici di effettuazione e trasmissione del bonifico sul nostro conto corrente. Con le tecniche di web banking, il bonifico può essere effettuato on-line dal cliente, altrimenti presso il Suo sportello bancario. L'ordine si considererà effettivo non appena ricevuta dalla nostra banca la conferma on-line dell'avvenuto pagamento.

- Carte di credito (PayPal): I titolari di carta di credito o di conto PayPal possono effettuare online il pagamento seguendo la procedura indicata sul sito. Il pagamento con PayPal viene da noi consigliato, poichè riceviamo subito l'informazione dell'avvenuto pagamento. Ciò accelera l'evasione dell'ordine.

- Vaglia postale anticipato intestato a ANTONIO BUCCARELLA Via Galatone, 16 – 73014 GALLIPOLI LE

 10. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto il foro competente é quello di Lecce.